Apresentação

Possui graduação em Ciências Econômicas pela Fundação Álvares Penteado (1972) como bolsista Prêmio Horácio Berlinck ; mestrado (1978) e doutorado (1981) em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (1978) e pós-doutorado em Paris junto ao Conservatoire National des Arts et Métiers (1985), como bolsista do Conseil National de Recherche Scientifique. Atualmente é professor associado (livre-docente) da FEA-USP e coordenador do curso de graduação em Marketing da Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo. É autor de livros e de diversos artigos publicados em revistas nacionais e em periódicos internacionais (Journal of Consumer Research, Marketing Science, International Journal of Research in Marketing, International Journal of Forecasting, Political Analysis e International Journal of Bank Marketing) e de working papers publicados pela George Washington University e University of Pittsburg. Tem como focos de pesquisa a modelagem do comportamento do consumidor, atuando com database marketing e customer relationship management, incluindo a avaliação de programas sociais.

Linhas de pesquisa

Modelagem do comportamento do consumidor, atuando com database marketing e customer relationship management, incluindo a avaliação de programas sociais.

Prêmios

2006 Prêmio pelo melhor trabalho, DMEF Educators Conference. 2006 Prêmio de Melhor Trabalho na Área de Marketing - Orientador (Aluna: Danielle Vaz), Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP. 2006 Destaque FEA 2006 - Destaque em atividades de pesquisa em 2006, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. 2005 Prêmio Anpad - Trabalho premiado de Marketing na categoria Teorias, Modelos e Metodologia em Marketing, Enanpad.