Doutorado - Processo de gestão do desempenho das pessoas: influência sobre os resultados alcançados pela organização

Tipo de evento: 
Defesa
Data e hora: 
01/06/2020 - 09:00 até 12:00

 

Ilson Luiz Pereira

Doutorado - Processo de gestão do desempenho das pessoas: influência sobre os resultados alcançados pela organização

Orientador: Prof. Dr. Joel Souza Dutra

Comissão:  Profs. Drs. Graziella Maria Comini, Dr. José Antônio Monteiro Hipolito e Bruno Henrique Rocha Fernandes

Link youtube: https://youtu.be/3LTZhPrS4TY

Resumo*

Tanto na academia como no meio empresarial a afirmação de que as pessoas são o principal ativo das organizações ganha robustez, ao mesmo tempo em que ainda há muitas questões relativas à condução necessária para obter a maximização do potencial desse ativo. Um dos processos da área de gestão de pessoas que tem se destacado com potencial para a indução de resultados é a gestão do clima organizacional.  Dentro de um cenário formado por um conjunto de empresas predispostas a trabalhar sua gestão da qualidade do ambiente de trabalho, o objetivo desta pesquisa é analisar os fatores relacionados ao processo de gestão de desempenho das pessoas que influenciem de forma diferenciada a obtenção de resultados organizacionais. A pesquisa foi conduzida em três etapas: A- estudo quantitativo descritivo que fez uso de análises estatísticas entre dados compilados, obtidos de fontes secundárias diversas; B- pesquisa qualitativa descritiva e exploratória, com um estudo comparativo de casos com resultados opostos e C- um estudo de casos múltiplos em empresas que se destacaram pela excelência em qualidade do ambiente de trabalho e na conquista de objetivos.  Os resultados da primeira etapa mostram relações diretas do clima organizacional com o ROE, com a variação da receita, com a participação no mercado e com a liquidez corrente. Na segunda etapa a análise dos dados obtidos indicou muitas semelhanças entre as políticas e práticas de gestão de pessoas em ambas as empresas; as principais diferenças encontradas se referem ao exercício de tarefas de gestão de pessoas pelos gestores de linha e a estrutura necessária na área de RH. As investigações da etapa final revelam a importância da participação estratégia das pessoas, do papel do líder e dos processos de avaliação de desempenho individual. A conclusão é que um processo de gestão de desempenho individual, assistido por um sistema de apoio que também possa gerenciar e fomentar a qualidade dos feedbacks, seguido da adequação e preparo das lideranças para o papel de gestores de pessoas, com ampla abertura para a participação estratégica das pessoas em busca da melhoria contínua, são fatores fundamentais que levam à boa qualidade do ambiente de trabalho e à obtenção de resultados organizacionais e podem gerar um ciclo virtuoso de alavancagem da felicidade dos trabalhadores e dos acionistas.

*Resumo fornecido pelo autor

 

Departamento:

Voltar para a página de eventos